24 октября с 15:00 до 17:00 в центре «Мой бизнес» пройдет семинар «Переговорная техника «Метапрограммы поведения - ключ к управлению людьми и росту бизнеса».
Клиенты «вроде бы всё поняли», но не возвращаются и не закрывают сделку? Потенциальные покупатели уходят к конкурентам, даже не объясняя причину? Вы чувствуете, что ваше предложение ценное, но не можете «достучаться» до клиента?
А внутри команды - ещё сложнее:
- сотрудники не слышат обратную связь,
- новые менеджеры «тонут» в возражениях,
а вы тратите силы не на развитие бизнеса, а на бесконечные разъяснения и контроль?
Причина - не в людях. А в том, что вы говорите на разных языках поведения. И пока вы не научитесь «читать» внутреннюю программу собеседника - ваши лучшие предложения будут оставаться незамеченными.
На семинаре мы разберем:
— «Прочитай и настройся» - техника, которая позволяет за 2-3 фразы определить внутреннюю программу человека и начать говорить так, чтобы вам естественно хотели сказать «ДА» - без давления и манипуляций.
— Речевые маркеры и шаблоны фраз, которые мгновенно выявляют тип мышления собеседника и помогают вам адаптировать подачу под любого: клиента, сотрудника, партнёра;
— Практическая отработка, чтобы у вас сформировался устойчивый навык «чтения» поведения и гибкой коммуникации;
— Реальные кейсы и примеры из бизнеса: как с помощью метапрограмм закрывать сделки, выстраивать команду и избегать конфликтов;
— Как применять психологию метапрограмм в продажах, переговорах и управлении, чтобы получать больше согласий, лояльности и результата при меньших усилиях;
— Разбор ваших ситуаций: вы сможете принести свой кейс и получить персональную стратегию коммуникации.
Встреча будет полезна для предпринимателей, владельцев бизнеса, руководителей отделов продаж и маркетинга, менеджеров по работе с клиентами - всех, кто ежедневно взаимодействует с людьми и хочет делать это эффективнее.
Спикер: Алексей Попонин @Braveofspirit – бизнес-коуч, психолог. Эксперт в активных продажах с 18-летним опытом работы.