350 обращений поступило от томичей за первую неделю работы Центра телефонного обслуживания (ЦТО), открывшегося в Томском областном многофункциональном центре.

Благодаря этому нововведению жители областного центра могут получить по телефону максим информации о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в сфере социальной поддержки населения, государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, а так же других услуг, оказываемых в МФЦ.

Также через Центр телефонного обслуживания может быть произведена предварительная записать заявителей на получение всех услуг, предоставляемых в МФЦ. В случае если вопрос, заданный по телефону требует более глубокой проработки, то оператор перезвонит обратившемуся и даст развернутую консультацию по интересующему вопросу.

Телефонный номер ЦТО – 714-001, режим работы пн.-пт. 9.00-18.00, обед 13.00-14.00, в неприемные часы работает автоинформатор, который сообщает график работы служб, расположенных в МФЦ.